Ende des vergangenen Jahres hat der Hilfsmittelanbieter BAUM Retec AG, kurz BAUM, Insolvenz angemeldet. Die Download-Links für Software sind vom Netz genommen. Nutzer der BAUM-Produkte haben viele offene Fragen, da sie durch die Insolvenz keinen Ansprechpartner mehr haben. Das BFW Würzburg unterstützt diejenigen, die bereits mit BAUM-Produkten arbeiten. Insbesondere den Kunden, die diese als Arbeitsplatzausstattung nutzen. Der Fachberater des BFW Würzburg, Oliver Schröder ist unter der Telefonnummer: (0931) 900 185 3 oder per E-Mail oliver.schroeder@bfw-wuerzburg.de erreichbar. Er berät Betroffene kostenlos.